Entreprise
Exploration de la menthe : Microsoft imagine un Web piloté par des agents d’IA. À quoi cela ressemblera-t-il ?
Contrairement aux chatbots qui se contentent de répondre aux requêtes, ces agents collaborent entre eux sur diverses plateformes, ce qui pourrait révolutionner l’expérience utilisateur et l’efficacité des entreprises.
Microsoft a pour ambition de faciliter cette transition en développant un protocole de communication standardisé appelé NLWEB, permettant aux sites web d’intégrer des fonctions IA basées sur le langage naturel.
Le Web ouvert agentique permet aux agents d’IA de travailler ensemble pour gérer des tâches complexes, améliorant ainsi l’interaction avec les utilisateurs.
Toutefois, cette évolution soulève des préoccupations éthiques et de sécurité, notamment en termes de transparence et de biais.
Les décisions prises par ces systèmes autonomes pourraient être difficilement compréhensibles, ce qui pourrait éroder la confiance des utilisateurs.
Malgré ces défis, une gouvernance rigoureuse et une éducation des utilisateurs pourraient atténuer ces risques tout en favorisant une utilisation responsable des technologies IA.