Entreprise
Nouveau dispositif d’évaluation de l’empathie à partir d’enregistrements vidéo.
Contrairement aux méthodes traditionnelles qui reposent sur des auto-évaluations, cette approche permet une analyse directe des interactions, en se concentrant sur le mimétisme émotionnel des individus lors de conversations, comme celles entre PDG et journalistes.
Les résultats préliminaires suggèrent qu’une empathie accrue chez les dirigeants est liée à des politiques d’entreprise plus prosociales et à une meilleure gestion de crise, ce qui pourrait influencer positivement la valeur de l’entreprise.
Les chercheurs visent à élargir l’utilisation de ce cadre pour explorer divers comportements et traits humains, tels que l’affirmativité et la stabilité émotionnelle, tout en s’efforçant de réduire les biais dans l’interprétation des signaux non verbaux.
Ils espèrent que cette méthode pourra également être appliquée dans d’autres contextes, comme les médias sociaux, afin d’améliorer la compréhension de l’empathie dans différents environnements.