Automatisation
La mutation des services d’IA pourrait s’avérer plus complexe que ce que les investisseurs en capital-risque imaginent.
Les capital-risqueurs, en particulier General Catalyst, investissent massivement dans les technologies d’IA pour transformer les entreprises de services à forte intensité de main-d’œuvre.
Leur stratégie consiste à acquérir des sociétés matures, à intégrer l’IA pour automatiser des tâches, et à utiliser les bénéfices pour soutenir d’autres acquisitions.
General Catalyst, ayant levé 1,5 milliard de dollars, cible plusieurs secteurs, cherchant à doubler les marges de bénéfice des entreprises acquises tout en s’assurant que celles-ci génèrent déjà des flux de trésorerie.
Cependant, des études indiquent que l’automatisation par l’IA engendre des défis, comme le phénomène de « Workslop », où les employés passent du temps à traiter des tâches générées par des systèmes d’IA peu fiables.
Cette situation pourrait diminuer les gains de productivité escomptés et compliquer l’intégration de l’IA.
Malgré ces obstacles, les investisseurs restent optimistes, convaincus que la sophistication technique de l’IA offre des opportunités significatives pour un meilleur rendement sur investissement.