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La majorité des employés britanniques recourent à l’IA au travail sans approbation, d’après une enquête de Microsoft.
Plus de 40 % des utilisateurs de ces outils non autorisés les choisissent en raison de leur familiarité avec eux dans leur vie personnelle.
Ces outils sont principalement utilisés pour la gestion des communications, la rédaction de rapports et certaines tâches financières.
Toutefois, cette utilisation non réglementée soulève des problèmes de sécurité, exposant les entreprises à des risques de fuite de données et de cyberattaques.
Darren Hardman de Microsoft souligne que les outils d’IA doivent être spécifiquement conçus pour le milieu professionnel, car seule une IA adaptée garantit la sécurité et la confidentialité des données.
Malgré les risques, ceux qui utilisent ces outils non approuvés estiment avoir économisé près de huit heures de travail par semaine, qu’ils utilisent pour améliorer leur équilibre travail/vie personnelle et se concentrer sur des tâches plus valorisantes.
L’IA pourrait permettre d’économiser jusqu’à 12,1 milliards d’heures de travail chaque année au Royaume-Uni, représentant une valeur économique significative.