Les huit cofondateurs récoltent 35 millions de dollars pour Viven, une startup utilisant des jumeaux numériques IA pour interagir avec des collègues inaccessibles.

Les employés consacrent une grande partie de leur journée à la communication, mais cela peut être entravé par l’absence de collègues clés, que ce soit pour des vacances ou à cause de décalages horaires.

Ashutosh Garg et Varun Kacholia, cofondateurs d’Eightfold, ont identifié cette problématique et lancé Viven, une startup spécialisée dans les jumeaux numériques.

Viven utilise l’IA pour permettre aux employés d’accéder aux informations cruciales de leurs collègues en leur absence, en créant un jumeau numérique basé sur leurs documents internes comme des e-mails ou des fichiers Google.

Ainsi, les membres d’une équipe peuvent poser des questions à ce jumeau pour obtenir des réponses immédiates aux questions communes.

L’innovation de Viven repose également sur une gestion rigoureuse de la confidentialité.

Grâce à un système de « contexte et de confidentialité par paires », la technologie évalue quelles informations peuvent être partagées tout en préservant la confidentialité des données sensibles.

Chaque employé peut consulter l’historique des requêtes de son jumeau numérique, limitant ainsi les abus.

Bien qu’aucune autre entreprise ne se concentre actuellement sur cette approche, l’intérêt croissant pour les jumeaux numériques pourrait amener des concurrents à émerger à l’avenir.

Viven, qui a déjà attiré des clients tels que Genpact, espère maintenir son avantage grâce à sa technologie unique.