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Intégrer Microsoft Copilot dans votre stratégie de transformation numérique : conseils essentiels
Moins de deux ans après son lancement, Microsoft Copilot s’est imposé comme un assistant AI incontournable, utilisé par plus de 85 % des entreprises du Fortune 500 et par de nombreuses PME dans leur transformation numérique.
Une étude indique que l’investissement dans Copilot peut générer un retour sur investissement (ROI) de plus de 353 %.
Toutefois, la clé du succès réside dans une intégration réfléchie aux workflows et processus existants, plutôt que dans une simple adoption.
Pour réussir l’intégration, il est essentiel de suivre une approche en plusieurs étapes, comprenant l’identification des cas d’utilisation, la sélection d’une méthode de déploiement adéquate, la préparation de l’écosystème, un déploiement méthodique et une gestion proactive du changement.
Les entreprises doivent cartographier les sources de données, impliquer les parties prenantes et créer des équipes dédiées pour maximiser l’adoption.
Enfin, il est crucial d’assurer la conformité des outils et de mesurer l’impact de Copilot sur la productivité et l’expérience client, tout en restant agile face aux évolutions continues du marché.